Tag: reklamacja
Czym jest rękojmia i kiedy, jako konsumenci, mamy prawo z niej...
Rękojmia to jedno z rozwiązań, jakie pozwala składać reklamację konsumentom. Drugim rozwiązaniem jest gwarancja. Najprościej rzecz ujmując, rękojmia jest trybem dochodzenia odpowiedzialności od przedsiębiorcy,...
Rewolucje prawne w branży turystycznej
Nowe, restrykcyjne prawo o ochronie danych osobowych i ustawa o imprezach turystycznych, która zacznie obowiązywać z początkiem lipca to dwie najważniejsze zmiany legislacyjne, które odczuje w tym roku branża...
Wakacje się nie udały. Biuro podróży może nam za to zapłacić
Miał być piękny pokój z widokiem na morze, trzy baseny w hotelu a na miejscu okazało się, że to puste obietnice. Takie wakacje możemy...
Sklep nie przyjął zwrotu? Sprawdź czy miał do tego prawo
Kupując towar w tradycyjnym sklepie trzeba wiedzieć o tym, że prawo nie wymaga od sprzedawcy, aby przyjął zwrot pełnowartościowego produktu i oddał klientowi pieniądze....